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Preguntas frecuentes
En Fatbike Masters somos conscientes de que es posible que tengas preguntas sobre nuestros productos, servicios y procesos. Para poder ayudarte de la mejor manera, hemos elaborado un resumen de las preguntas más frecuentes con sus respectivas respuestas.
¿Tienes alguna pregunta que no figure aquí? No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
¿Qué es una fatbike?
Una fatbike es una bicicleta diseñada especialmente con neumáticos extremadamente anchos, generalmente de 4 pulgadas de ancho. Estos neumáticos anchos permiten que la bicicleta se desplace fácilmente sobre superficies blandas como arena y nieve.
¿Por qué elegir Fatbike Masters?
En Fatbike Masters nos apasionan las fatbikes. No somos una simple tienda de bicicletas; somos especialistas en ofrecer fatbikes de alta calidad. Nos esforzamos por ofrecer calidad, fiabilidad y una experiencia óptima al cliente. Nuestras fatbikes son fabricadas por marcas de renombre, conocidas por su artesanía e innovación.
¿Cuál es el plazo de entrega medio?
Entendemos que no puedes esperar a recibir tu nueva compra. Por eso nos esforzamos para entregarte tu pedido lo antes posible. Nuestro dedicado servicio de entrega garantiza que tu pedido llegue a tu domicilio en un plazo de 1 a 7 días laborables. El plazo de entrega específico se encuentra en la página del producto.
¿Cuáles son los gastos de envío?
¡Enviamos todas nuestras bicicletas eléctricas completamente GRATIS!
¿Cuáles son los gastos de devolución?
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. Estos dependen del servicio de mensajería elegido. Consulta nuestra política de reembolso aquí.
¿Qué pasa con la obligatoriedad del casco y el permiso de conducir?
En la mayoría de los países, incluidos Países Bajos y Bélgica, no existen normas específicas sobre la obligatoriedad del casco ni la necesidad de poseer un permiso de conducir para utilizar una fatbike. Por lo general, las fatbikes se consideran bicicletas y están sujetas a las mismas normas y reglamentos que las bicicletas convencionales. No obstante, recomendamos usar casco por seguridad.
No dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, te ayudaremos lo antes posible. Por lo general, respondemos en un plazo de 5 minutos.
¿Por qué elegir AGM?
En Fatbike Masters sabemos lo importante que es tener una bicicleta que sea potente y versátil. Con una bicicleta de AGM, incorporas a un compañero fiable, diseñado tanto para la comodidad diaria como para escapadas de aventura. Los neumáticos anchos ofrecen estabilidad y agarre, mientras que la asistencia eléctrica garantiza un pedaleo sin esfuerzo, ya sea que circules por la ciudad o te aventures por terrenos accidentados. AGM combina robustez y facilidad de uso con un diseño moderno, por lo que sus fatbikes son ideales para quienes buscan una bicicleta que sea tan elegante como funcional. Sea cual sea tu ruta, con AGM pedaleas con confianza y comodidad.
Rendimiento Imbatible en Cualquier Terreno
Las bicicletas AGM están diseñadas para apoyarte, dondequiera que te lleven tus rutas. Ya sea que circules por calles concurridas, explores senderos accidentados o pedalees junto a playas arenosas, AGM ofrece versatilidad y fiabilidad. Su robusta construcción resiste las condiciones más duras. Gracias a su diseño inteligente, las bicicletas AGM proporcionan estabilidad, agarre y comodidad. Esto te permite afrontar con confianza los terrenos más exigentes, incluso en condiciones climáticas adversas.
Con asistencia eléctrica y materiales duraderos, las bicicletas AGM son ideales tanto para el uso diario como para excursiones de aventura. Facilitan recorrer largas distancias, subir colinas y superar el viento en contra. Así podrás disfrutar de un pedaleo sin esfuerzo. Ya sea que busques una bicicleta fiable para la ciudad o para la naturaleza, AGM ofrece un rendimiento óptimo en cualquier terreno. Disfrutarás siempre de una experiencia de conducción inigualable, una y otra vez.
Impresionantes Especificaciones Técnicas
Las bicicletas AGM ofrecen una combinación perfecta de diseño robusto y tecnología avanzada, lo que las hace destacar por su rendimiento en diversos terrenos. Un buen ejemplo es la AGM GT250, equipada con un potente motor de 250 W y una fiable batería de 48 V. Esta combinación proporciona un impresionante equilibrio entre potencia y eficiencia, permitiéndote realizar trayectos largos sin esfuerzo, independientemente del terreno y las condiciones de conducción.
El robusto cuadro de las bicicletas AGM proporciona estabilidad, mientras que la avanzada suspensión y los neumáticos anchos garantizan una comodidad excepcional, incluso en terrenos accidentados. Los neumáticos absorben los impactos y ofrecen un excelente agarre, lo que te permite circular con confianza sobre arena, barro o asfalto. Los frenos de disco hidráulicos ofrecen una potencia de frenado fiable, independientemente del clima o las condiciones, y la iluminación integrada proporciona mayor visibilidad y seguridad, especialmente en la oscuridad. Gracias a la combinación de tecnología moderna, materiales duraderos y un diseño bien pensado, la AGM GT250, al igual que otros modelos de AGM, es ideal tanto para el uso diario como para recorridos de aventura.
Ventajas de una bicicleta AGM
Una bicicleta AGM ofrece innumerables ventajas que hacen que cada trayecto, ya sea por la ciudad o explorando terrenos exigentes, sea mucho más agradable. Las bicicletas están diseñadas centrándose en la comodidad, la fiabilidad y el rendimiento, para que siempre saques el máximo partido a tu experiencia en bicicleta. Con un diseño robusto y tecnología moderna, las bicicletas AGM son perfectas tanto para los trayectos diarios como para excursiones aventureras. Aquí tienes cinco razones por las que una bicicleta AGM es una excelente opción para tus trayectos:
- Asistencia eléctrica potente: los potentes motores de AGM, como el de la GT250, facilitan recorrer largas distancias y subir colinas. Gracias a la tecnología moderna de las baterías, disfrutarás de trayectos sin esfuerzo y sin preocuparte por la autonomía.
- Agarre y estabilidad óptimos: los neumáticos anchos de las bicicletas AGM ofrecen un excelente agarre en diversos terrenos, desde el asfalto liso hasta caminos embarrados y sin pavimentar. Esto garantiza una experiencia de conducción estable y segura, independientemente de las condiciones.
- Conducción cómoda: las bicicletas AGM combinan un cuadro robusto con una suspensión bien diseñada y neumáticos anchos, lo que permite absorber mejor las irregularidades del camino. Esto hace que cada trayecto, incluso por terrenos accidentados, sea cómodo y agradable.
- Frenado fiable: los frenos de disco hidráulicos proporcionan una potencia de frenado potente y constante, independientemente del clima o del terreno. Esto te ofrece el máximo control y seguridad en cada trayecto.
- Visibilidad y seguridad: gracias a la iluminación integrada, siempre serás bien visible, incluso en la oscuridad o con mal tiempo. Esto aumenta tu seguridad, especialmente en entornos urbanos o durante los trayectos nocturnos.
Preguntas frecuentes
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¿Qué velocidad puedo alcanzar con una bicicleta AGM?
La velocidad máxima suele ser de 25 km/h, conforme a la legislación neerlandesa para bicicletas eléctricas. -
¿Cuánto dura la batería?
Dependiendo del modelo y de las condiciones de conducción, la autonomía oscila entre 80 y 100 kilómetros. -
¿Puedo cargar mi bicicleta AGM en una toma de corriente normal?
Sí, se puede cargar mediante una toma de corriente estándar y suele tardar entre 4 y 5 horas. -
¿Es una bicicleta AGM adecuada para principiantes?
¡Por supuesto! Son fáciles de manejar y ofrecen mucha estabilidad, ideales tanto para principiantes como para ciclistas experimentados. -
¿Dónde puedo usar mi bicicleta AGM?
Las bicicletas AGM son adecuadas para distintos terrenos: desde carreteras asfaltadas y caminos forestales hasta arena y nieve.
Opciones de pago flexibles
En Fatbike Masters entendemos que comprar una fatbike, una bicicleta eléctrica o una bicicleta plegable eléctrica puede suponer una gran inversión. Por eso ofrecemos varias opciones de pago flexibles, para que puedas usar tu nueva bicicleta de inmediato sin tener que pagar el importe total de una sola vez.
- iDEAL in3: con iDEAL in3 pagas el importe de compra en tres plazos iguales y sin intereses. Pagas la primera parte al comprarla, la segunda después de 30 días y la última después de 60 días. Así puedes fraccionar los gastos sin coste adicional.
- SprayPay: elige SprayPay para disfrutar de mayor flexibilidad en tus pagos. Puedes amortizar el importe de compra en plazos de, por ejemplo, 12, 24 o 36 meses. SprayPay te ofrece la libertad de adaptar el pago a tu presupuesto, para que puedas disfrutar de tu nueva bicicleta sin preocupaciones.
- Klarna: con Klarna puedes elegir pagar después o fraccionar el importe. Elige la opción «Pagar después» y dispondrás de 30 días para realizar el pago sin intereses. También puedes pagar en plazos flexibles para repartir los gastos durante un período más largo.
Gracias a nuestras opciones de pago flexibles, comprar la bicicleta de tus sueños es más fácil que nunca. Elijas iDEAL in3, SprayPay o Klarna, en Fatbike Masters nos aseguramos de que puedas disfrutar de tu nueva bicicleta sin preocupaciones. ¿Tienes alguna pregunta sobre el pago? No dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte!


































