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Preguntas frecuentes
En Fatbike Masters somos conscientes de que es posible que tengas preguntas sobre nuestros productos, servicios y procesos. Para poder ayudarte de la mejor manera, hemos elaborado un resumen de las preguntas más frecuentes con sus respectivas respuestas.
¿Tienes alguna pregunta que no figure aquí? No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
¿Qué es una fatbike?
Una fatbike es una bicicleta diseñada especialmente con neumáticos extremadamente anchos, generalmente de 4 pulgadas de ancho. Estos neumáticos anchos permiten que la bicicleta se desplace fácilmente sobre superficies blandas como arena y nieve.
¿Por qué elegir Fatbike Masters?
En Fatbike Masters nos apasionan las fatbikes. No somos una simple tienda de bicicletas; somos especialistas en ofrecer fatbikes de alta calidad. Nos esforzamos por ofrecer calidad, fiabilidad y una experiencia óptima al cliente. Nuestras fatbikes son fabricadas por marcas de renombre, conocidas por su artesanía e innovación.
¿Cuál es el plazo de entrega medio?
Entendemos que no puedes esperar a recibir tu nueva compra. Por eso nos esforzamos para entregarte tu pedido lo antes posible. Nuestro dedicado servicio de entrega garantiza que tu pedido llegue a tu domicilio en un plazo de 1 a 7 días laborables. El plazo de entrega específico se encuentra en la página del producto.
¿Cuáles son los gastos de envío?
¡Enviamos todas nuestras bicicletas eléctricas completamente GRATIS!
¿Cuáles son los gastos de devolución?
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. Estos dependen del servicio de mensajería elegido. Consulta nuestra política de reembolso aquí.
¿Qué pasa con la obligatoriedad del casco y el permiso de conducir?
En la mayoría de los países, incluidos Países Bajos y Bélgica, no existen normas específicas relativas a la obligatoriedad del casco ni a la posesión de un permiso de conducir para utilizar una fatbike. Por lo general, las fatbikes se consideran bicicletas y están sujetas a las mismas normas y reglamentos que las bicicletas convencionales. No obstante, recomendamos usar casco por seguridad.
No dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, te ayudaremos lo antes posible. Por lo general, respondemos en un plazo de 5 minutos.
¿Por qué elegir 7Go?
En Fatbike Masters sabemos que tu bicicleta debe adaptarse a tu estilo de vida. Ya sea que pedalees a diario por la ciudad, te adentres en la naturaleza o busques una bicicleta eléctrica fiable para rutas de aventura, tenemos la opción perfecta para ti. 7Go ofrece una amplia gama de fatbikes y bicicletas eléctricas, diseñadas tanto para el uso diario como para recorridos exigentes. Estas bicicletas combinan tecnología innovadora con estructuras robustas, lo que garantiza un rendimiento óptimo en todo tipo de terrenos. Gracias al uso de materiales de alta calidad, puedes confiar en la durabilidad y estabilidad de cada modelo. Ya sea que recorras la ciudad o pedalees por terrenos accidentados, una bicicleta 7Go siempre te ofrecerá la potencia y fiabilidad necesarias.
Ya sea que elijas una fatbike 7Go que te permita avanzar con facilidad por terrenos accidentados o una bicicleta eléctrica capaz de recorrer largas distancias sin esfuerzo, 7Go siempre tiene la bicicleta adecuada para ti. Cada modelo está diseñado para ofrecer la máxima comodidad y fiabilidad. Gracias a su potente asistencia eléctrica, podrás subir colinas y superar el viento en contra con facilidad. Ya sea que recorras la ciudad o descubras la naturaleza, con una bicicleta 7Go disfrutarás de un trayecto eficiente y agradable.
Una bicicleta adecuada para cada necesidad
7Go, conocida por sus bicicletas EB fiables y potentes, ofrece dos tipos principales de bicicletas que se adaptan perfectamente tanto al uso diario como a las rutas de aventura:
Fatbikes: las fatbikes de 7Go están diseñadas para los verdaderos aventureros. Con neumáticos anchos y motores potentes, ofrecen un agarre y una estabilidad inigualables, incluso en los terrenos más accidentados. Ya sea que pedalees por barro, arena o nieve, siempre puedes contar con una conducción suave. La asistencia eléctrica te ayuda a recorrer largas distancias y subir pendientes pronunciadas sin esfuerzo. Un excelente ejemplo de estas fatbikes es la EB2, que destaca por su durabilidad y comodidad, incluso en los caminos más exigentes.
Bicicletas eléctricas: para trayectos diarios y uso urbano, 7Go también ofrece bicicletas eléctricas que combinan potencia, comodidad y facilidad de uso. Las bicicletas eléctricas están equipadas con un motor potente que facilita subir colinas y enfrentarse al viento en contra. Gracias a sus avanzadas baterías, puedes realizar trayectos largos sin problemas. La EB11 es un buen ejemplo de una bicicleta eléctrica de este tipo, ideal tanto para desplazamientos diarios como para excursiones de fin de semana por el campo, con una impresionante autonomía para disfrutar de trayectos sin preocupaciones.
Impresionantes Especificaciones Técnicas
Las bicicletas 7Go están diseñadas con los más altos estándares de rendimiento y fiabilidad. Las fatbikes, como la EB2, están equipadas con potentes motores y una avanzada tecnología de batería que garantiza una autonomía impresionante, incluso en terrenos exigentes. Los motores ofrecen la potencia suficiente para subir colinas empinadas y recorrer largas distancias sin sobreesforzarte. El robusto cuadro y los neumáticos anchos de las fatbikes EB garantizan una conducción estable y cómoda, ya sea que pedalees por barro, arena o nieve.
Las bicicletas eléctricas de 7Go, como la EB11, ofrecen una experiencia de conducción fluida con una asistencia potente que facilita afrontar el tráfico urbano o realizar trayectos más largos. Gracias a sus avanzadas baterías, estas bicicletas tienen una excelente autonomía, para que puedas disfrutar de tu paseo sin preocupaciones. Las bicicletas están equipadas con una pantalla moderna que te permite consultar en todo momento datos importantes como la velocidad, el estado de la batería y la distancia recorrida. Los acabados robustos y la tecnología moderna hacen de las bicicletas 7Go una excelente opción para cualquiera que busque potencia, comodidad y fiabilidad.
Ventajas de una bicicleta 7Go
7Go ofrece una amplia gama de bicicletas adecuadas para diferentes necesidades y condiciones de conducción. Ya sea que elijas una fatbike para recorridos aventureros o una bicicleta eléctrica para uso diario, 7Go ofrece numerosas ventajas que mejorarán tu experiencia al pedalear:
- Versatilidad: las bicicletas de 7Go están diseñadas para una amplia variedad de terrenos y usos. Las fatbikes ofrecen un excelente agarre en superficies difíciles como barro, arena y nieve, mientras que las bicicletas eléctricas son la opción perfecta tanto para trayectos diarios por la ciudad como para recorridos más largos por el campo.
- Potente asistencia eléctrica: gracias a los potentes motores de las bicicletas 7Go, subir colinas y pedalear en contra del viento resulta mucho más fácil. Ya sea que realices un recorrido largo o circules por un terreno exigente, la asistencia eléctrica te permite esforzarte menos para llegar más rápido y con menos fatiga a tu destino.
- Confort y estabilidad: gracias a sus neumáticos anchos, las fatbikes de 7Go ofrecen mayor comodidad incluso en caminos accidentados. Las bicicletas eléctricas también cuentan con suspensiones avanzadas que garantizan una conducción suave, incluso en caminos sin pavimentar y terrenos irregulares. Así podrás afrontar cualquier ruta con confianza y comodidad.
- Durabilidad: las bicicletas 7Go están fabricadas para durar. Están construidas con materiales resistentes que soportan un uso intensivo, por lo que puedes contar con una bicicleta que te acompañará durante años. Ya sea que pedalees a diario o te embarques en aventuras más largas, siempre podrás confiar en la sólida y fiable estructura de tu bicicleta.
- Facilidad de uso: el diseño de las bicicletas 7Go las hace fáciles de manejar gracias a su intuitiva pantalla, que mejora la experiencia de conducción. Tanto si eres principiante como ciclista experimentado, las bicicletas se adaptan fácilmente a tus necesidades. Son ideales para el uso diario o para recorridos más largos, para que puedas disfrutar de cada trayecto sin complicaciones.
Preguntas frecuentes
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¿Qué velocidad puedo alcanzar con una bicicleta 7Go?
La velocidad máxima suele ser de 25 km/h, de acuerdo con la legislación neerlandesa para bicicletas eléctricas. -
¿Cuánto dura la batería?
Dependiendo del modelo y de las condiciones de conducción, la autonomía es de unos 80 kilómetros. -
¿Puedo cargar mi bicicleta 7Go en una toma de corriente normal?
Sí, se puede cargar mediante una toma de corriente estándar y suele tardar entre 7 y 8 horas. -
¿Es una bicicleta 7GO adecuada para principiantes?
¡Por supuesto! Son fáciles de manejar y ofrecen mucha estabilidad, ideales tanto para principiantes como para ciclistas experimentados. -
¿Dónde puedo usar mi bicicleta 7Go?
Las bicicletas 7Go son adecuadas para diferentes terrenos: desde carreteras asfaltadas y caminos forestales hasta arena y nieve. o
Opciones de pago flexibles
En Fatbike Masters entendemos que comprar una fatbike, una e-bike o una bicicleta plegable eléctrica puede suponer una gran inversión. Por eso ofrecemos varias opciones de pago flexibles, para que puedas usar tu nueva bicicleta de inmediato sin tener que pagar el importe total de una sola vez.
- iDEAL in3: con iDEAL in3 pagas el importe de compra en tres plazos iguales y sin intereses. Pagas la primera parte al comprar, la segunda parte después de 30 días y la última parte después de 60 días. Así puedes fraccionar los gastos sin costes adicionales.
- SprayPay: elige SprayPay para disfrutar de más flexibilidad en tus pagos. Puedes amortizar el importe de compra en plazos de, por ejemplo, 12, 24 o 36 meses. SprayPay te ofrece la libertad de adaptar el pago a tu propio presupuesto, para que puedas disfrutar de tu nueva bicicleta sin preocupaciones.
- Klarna: con Klarna puedes elegir pagar después o fraccionar el importe. Elige la opción «Pagar después» y dispondrás de 30 días para realizar el pago sin intereses. También puedes pagar en plazos flexibles, para repartir los gastos durante un período más largo.
Con nuestras opciones de pago flexibles, comprar la bicicleta de tus sueños es más fácil que nunca. Elijas iDEAL in3, SprayPay o Klarna, en Fatbike Masters nos aseguramos de que puedas disfrutar de tu nueva bicicleta sin preocupaciones. ¿Tienes alguna pregunta sobre el pago? No dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte!














































